提供提示音文件,文件需同时符合以下要求:

  • 编码格式是 g.711

  • 采样率是 8k

  • 比特率是 8bit

  • 小于 1M

AXB 模式:

序号 场景描述 语音提示内容
1 无绑定关系提示音。 当系统根据小号未查询到绑定关系或者根据主叫号码未匹配到对应的绑定关系时,向用户播放该提示音。 您拨打的电话是空号。
2 当系统查找绑定关系失败(X 有绑定关系,但是查找异常,如数据库异常) 时,向用户播放该提示音。 您拨打的电话是空号。
3 录音场景下,转接时间较长,可以向用户播放该提示音。(播放提示音增加不能缩短接续被叫时间) 转接中,请稍等
4 无呼叫权限提示音,应用于单侧绑定的场景。 例如, A 单侧绑定 X 号码,只能 A 呼 X,不能 B 呼 X,当 B 呼 X 时,向 B 播放该提示音。 您拨打的电话是空号。

AX 模式:

序号 场景描述 语音提示内容
1 无绑定关系提示音。 当系统根据小号未查询到绑定关系或者根据主叫号码未匹配到对应的绑定关系时,向用户播放该提示音。 您拨打的电话是空号。
2 查找绑定关系失败放音(X 有绑定关系,但是查找异常) 您拨打的电话是空号。
3 A 呼 X 的应用场景(外呼场景) IDP 事件,北向商户响应获取 B 号码失败放音 您拨打的电话是空号。
文档更新时间: 2020-11-09 07:03   作者:admin